Что делает НаВстрече после загрузки записи: полный цикл обработки речи
Когда вы загружаете аудио- или видеозапись в сервис НаВстрече, начинается автоматизированный процесс, превращающий речь в структурированные, удобные для использования материалы. Это не просто транскрибация, а целая цепочка интеллектуальных операций, которая экономит часы ручной работы и дает результат, готовый к применению.
Распознавание и транскрибация речи
На первом этапе система с помощью алгоритмов искусственного интеллекта преобразует звуковую дорожку в текст. Она распознает, кто из участников говорит, разделяет реплики, и к каждой фразе добавляет точный таймкод, соответствующий времени на записи. В результате пользователь получает текстовую транскрипцию, полностью синхронизированную с аудио- или видеоматериалом.
Построение ИИ-протокола
Следующий этап — формирование протокола встречи. ИИ-протокол — это подробная расшифровка с выделением ключевых решений. Искусственный интеллект анализирует полученный транскрипт, выделяет логическую структуру разговора, определяет ключевые вопросы и темы, находит зафиксированные договоренности, решения и действия. Протокол выстраивается по смысловым блокам и содержит расшифровку диалога с привязкой к участникам и таймкодам, что позволяет использовать его как официальный рабочий документ.
Формирование саммари
После этого система создает краткое саммари. Саммари — это краткий пересказ беседы. В неём содержится информация о том, о чем шла речь, какие выводы были сделаны и что важно запомнить. Это особенно удобно для быстрого ознакомления, если пользователь не присутствовал на встрече или не хочет читать весь протокол.
Генерация стандартных отчетов
Параллельно с транскрибацией и саммари формируются стандартные отчеты. Стандартный отчет — шаблонный документ по типу встречи. Всего их пять — для планерок, персональных встреч один на один, клиентских звонков, интервью и презентаций. Каждый отчет строится по заранее определенной логике, включающей такие элементы, как поставленные вопросы, данные ответы, сделанные выводы и определенные действия на будущее. Такие отчеты помогают быстро зафиксировать итоги и передать их участникам.
Индивидуальные отчеты и выгрузки
На тарифах Business и Enterprise пользователи могут заказывать отчеты по собственным шаблонам. Это может быть полезно в отделах HR, продаж или юриспруденции, где формат документа играет ключевую роль. Также доступны выгрузки данных в форматы PDF и Excel, а при необходимости возможна интеграция с внешними системами, такими как CRM или BI-платформы. Руководители команд могут получать отчеты, сформированные именно по их подразделениям, с учетом специфики работы и уровня доступа.
Интерактивный анализ
После завершения транскрибации пользователь получает доступ к инструментам анализа. Можно искать любые фразы по тексту, быстро переходить к нужным моментам с помощью таймкодов, а также задавать вопросы ИИ-помощнику — например, выяснить, какие задачи обсуждались или кто взял на себя ответственность за конкретное действие.
Документооборот и хранение
Все материалы сохраняются на платформе на протяжении года, с возможностью гибкой настройки доступа. Пользователь сам определяет, будут ли материалы доступны только ему, его команде или широкому кругу — включая открытый публичный доступ. Также все ключевые результаты можно скачать: как транскрипцию, так и саммари, ИИ-протокол или итоговый отчет.
Таким образом, сервис НаВстрече превращает простую аудиозапись в комплект документов и аналитических материалов, готовых к использованию — будь то внутренняя отчетность, разбор переговоров, корпоративная документация или архив. Все, что нужно — это загрузить файл. Остальное система сделает сама.