ИИ ассистент для анализа встреч и звонков - сервис речевой аналитики

Экономьте часы на написании протоколов. Нейросеть составит их за вас, используя аудио или видеозаписи
Эффективный результат любой встречи
Автоматическое составление
Экономия времени
Входит в реестр отечественного ПО
Гарантия безопасного хранения данных
Для чего подойдёт
B2B-продажи
Зафиксируем все нюансы переговоров, чтобы соблюсти договоренности
Обсуждения проектов
Сохраним всю хронологию решений и правок, чтобы учесть их в работе
Спонтанные важные встречи
Сформулируем ключевые мысли и распишем, что делать дальше
Регулярные планёрки
Раздадим задачи и поручения ответственным по итогам митапов
Ход встречи
Каждый рассмотренный вопрос
Подробный контекст для тех, кто не был на встрече
Выступающие
Принятые решения и поставленные задачи
Основная информация
Дата
Время
Список присутствующих
Результаты и задачи
Какие действия нужно выполнить
Сроки
Ответственные
Нужные ресурсы
Что включает протокол
Скачайте протокол встречи одной кнопкой
Как получить протокол встречи
С помощью нашего бота, рекордера или просто аудио или видео файлом
Загрузите запись встречи на портал
Создайте аккаунт в сервисе НаВстрече!
Мы заботимся о конфиденциальности данных
Все данные шифруются
Это гарантия соответствия российским стандартам и стабильности продукта
Соблюдаем закон
Ни аудиозаписи, ни расшифровки не передаются третьим лицам. Мы соблюдаем требования ФЗ-152 «О персональных данных»
Мы входим в реестр отечественного ПО
Информация остаётся у вас
Полная безопасность
Максимальная конфиденциальность
OnPremise для самых конфиденциальных встреч
НаВстрече можно развернуть на вашем сервере, чтобы все данные были под контролем
Нашим сервисом уже пользуются
Вопросы и ответы
Остались вопросы
Оставьте заявку — мы поможем выбрать тариф

Что такое речевая аналитика и контроль качества

Речевая аналитика помогает превратить содержание рабочих коммуникаций в структурированные данные для принятия решений. ии ассистент для анализа звонков и встреч «НаВстрече» обрабатывает разговор, определяет ключевые темы, договоренности, задачи и другие значимые элементы коммуникации.

В отличие от простой расшифровки, сервис речевой аналитики позволяет оценивать не только отдельный звонок или проведение встречи, но и полученный результат. Система помогает проводить анализ совещаний, переговоров и других рабочих коммуникаций, находить важные факты и сохранять контекст. Например, анализ по итогам проведенного совещания позволяет увидеть принятые решения, поставленные задачи и договоренности участников.

Речевая аналитика звонков через ИИ также может использоваться для контроля коммуникаций с клиентами и анализа работы отдела продаж.

По каким метрикам можно оценить эффективность AI-ассистента для B2B

Эффективность AI-ассистента зависит от задач компании. На практике можно учитывать долю автоматически обработанных встреч, полноту фиксации решений и задач, скорость подготовки протоколов, количество найденных договоренностей и время, которое сотрудники экономят на ручной обработке записей.

Для руководителя важным показателем становится доступность информации: насколько быстро после совещания можно восстановить контекст, найти нужное решение или понять статус обсуждаемого вопроса. Такой анализатор помогает работать не только с одной коммуникацией, но и с накопленным архивом встреч.

Бизнес-польза речевой аналитики

Речевая аналитика снижает зависимость рабочих процессов от заметок и памяти участников. После переговоров информация не остается внутри видеозаписи или аудиофайла: ИИ помогает выделить значимые сведения и сделать их доступными для дальнейшей работы.

Для бизнеса это означает меньше потерянных договоренностей, более прозрачный контроль задач и возможность быстрее находить информацию по прошедшим коммуникациям. «НаВстрече» может использоваться как облачный сервис или разворачиваться On-Premise — внутри инфраструктуры организации.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли анализировать не только телефонные звонки?
Да. «НаВстрече» ориентирован в том числе на анализ видеовстреч, совещаний и переговоров, поэтому нейросеть может использоваться для разных форматов деловой коммуникации.

Чем речевая аналитика отличается от транскрибации?
Транскрибация преобразует речь в текст. Речевая аналитика дополнительно помогает извлекать из разговора смысл: темы, решения, задачи, договоренности и другие важные результаты.

Подходит ли сервис компаниям с повышенными требованиями к безопасности данных?
Да. Для корпоративных заказчиков доступно локальное развертывание On-Premise, при котором обработка коммуникаций может выполняться внутри контура организации.