ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ ПО АКТРУ (СЕРВИСА «НАВСТРЕЧЕ!»)Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования программного обеспечения «Актру» (сервис «НаВстрече!») (далее — «Платформа»), предоставляемого Обществом с ограниченной ответственностью «Актру - Образовательные Технологии» (далее — «мы», «нас», «наш»). Используя Платформу, вы соглашаетесь с условиями данного Соглашения. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, прекратите использование Платформы.
1. Описание функционала и услуг1.1. Программное обеспечение «Актру» (сервис «НаВстрече!») предоставляет пользователям (физическим и юридическим лицам) инструменты для записи встреч, хранения аудиовизуальных данных, создания транскрипций встреч, а также последующей их обработки с использованием искусственного интеллекта (ИИ).
1.2. Мы предоставляем доступ к различным сервисам Платформы, включая:
- запись онлайн и оффлайн встреч.
- хранение и управление контентом (аудио, видео, транскрипции).
- обработка записей и данных с помощью ИИ (например, ChatGPT).
- аналитика данных, собранных в ходе использования Платформы.
1.3. Некоторые функции Платформы могут предоставляться на платной основе в зависимости от выбранного тарифа. Условия и стоимость использования отдельных функций будут указаны в соответствующих разделах на нашем сайте.
2. Регистрация и аккаунт2.1. Для использования Платформы вам необходимо создать учетную запись. При регистрации вы обязаны предоставить достоверный и актуальный адрес электронной почты (ваш логин), а также (по желанию) ваше имя и контактные данные.
2.2. Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности учетных данных (логин и пароль). Мы не несем ответственности за любые убытки, вызванные несанкционированным доступом к вашему аккаунту по вине третьих лиц.
2.3. В случае утраты данных для входа или обнаружения несанкционированного доступа к аккаунту, вы обязаны немедленно уведомить нас об этом.
3. Использование Платформы3.1. Вы можете использовать Платформу только в соответствии с настоящим Соглашением, применимыми законами и исключительно для целей, предусмотренных в функционале Платформы.
3.2. Вы обязуетесь не:
- использовать Платформу для загрузки, распространения или создания незаконного контента, нарушающего права третьих лиц.
- передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам путем сообщения учетных данных (логина и пароля) или иным способом. Для предоставления доступа другим пользователям используйте функционал создания дополнительных учетных записей в рамках вашего портала
- осуществлять действия, направленные на нарушение нормальной работы Платформы.
3.3. Запись встреч и последующая обработка данных возможны только с согласия всех участников встречи. Вы обязуетесь уведомлять всех участников о факте записи и получать их явное согласие на обработку данных.
4. Права и обязанности пользователей4.1. Вы имеете право:
- использовать все функции Платформы в рамках предоставленного доступа.
- получать информацию и поддержку от нас в случае возникновения вопросов по работе Платформы. 4.2. Вы обязуетесь:
- соблюдать правила и условия использования Платформы. •не передавать или раскрывать третьим лицам информацию, полученную в ходе использования Платформы, без их согласия.
4.3. Мы имеем право:
изменять или приостанавливать работу Платформы в случае необходимости (например, для технического обслуживания).
отключать или ограничивать доступ к Платформе в случае нарушения условий Соглашения.
5. Контент, созданный пользователями5.1. Вы сохраняете права на все данные, созданные вами или загруженные в Платформу, однако предоставляете нам право на обработку этих данных в рамках выполнения функций Платформы.
5.2. Мы оставляем за собой право удалять или ограничивать доступ к контенту, если он нарушает законы или права третьих лиц, либо противоречит условиям настоящего Соглашения.
5.3. Вы не имеете права копировать, модифицировать, создавать производные работы, распространять или декомпилировать любые элементы Платформы, включая программное обеспечение, без нашего письменного согласия.
5.4. Любое нарушение прав на интеллектуальную собственность может привести к приостановке или блокировке доступа к Платформе и другим санкциям.
6. Обработка данных6.1. Мы обрабатываем персональные данные пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности и Федеральным законом No 152-ФЗ «О персональных данных».
6.2. Мы собираем и обрабатываем следующие категории данных:
- регистрационные данные: ваше имя, адрес электронной почты, контактная информация.
- данные использования Платформы: аудио- и видеозаписи, транскрипции встреч, аналитические данные.
- технические данные: IP-адреса, информация об устройстве, браузере и файлы cookies.
6.3. Вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных и обязуетесь получить согласие от всех участников встреч на обработку их данных в рамках использования Платформы.
6.4. Мы предпринимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных, а также предоставляем пользователям возможность реализации своих прав на доступ, корректировку и удаление данных в соответствии с законодательством РФ.
7. Использование ИИ и трансграничная передача данных7.1. Для предоставления функционала Платформы, включая транскрибацию и аналитику, мы используем ИИ, включая ChatGPT. Обработка данных ИИ осуществляется в соответствии с нашими правилами и только с вашего согласия.
7.2. Мы передаем данные для обработки с помощью ИИ на серверы, расположенные за пределами Российской Федерации, включая страны, которые могут не обеспечивать адекватную защиту персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Подробнее с порядком передачи данных Вы можете ознакомиться, изучив Политику конфиденциальности.
7.3. Вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что использование ИИ может включать передачу данных за границу через защищенные каналы (например, VPN), и такая передача осуществляется в соответствии с международными стандартами безопасности.
7.4. Мы обязуемся применять соответствующие меры защиты данных при их трансграничной передаче и соблюдать требования законодательства о защите персональных данных.
7.5. Мы, как Лицензиар Платформы, не несем ответственности за ошибки, сбои или некорректные результаты работы ИИ, а также за интерпретации данных, обработанных ИИ.
7.6. Мы обязуемся уведомлять Пользователей Платформы о любых рисках, связанных с использованием ИИ, если такие риски могут повлиять на конфиденциальность или целостность данных.
7.7. Используя функции транскрибации и анализа данных, Вы:
- самостоятельно определяете содержание передаваемой информации - несете ответственность за включение в записи чувствительных данных или специальных категорий персональных данных - гарантируете наличие необходимых согласий от всех лиц, чьи данные могут содержаться в записях - принимаете риски, связанные с передачей таких данных для обработки
8. Ограничение ответственности8.1. Мы не несем ответственности за прямые или косвенные убытки, вызванные:
- использованием или невозможностью использования Платформы.
- ошибками или сбоями в работе ИИ и других компонентов Платформы.
- несанкционированным доступом к данным, если такой доступ был получен по вине Пользователя.
- нарушением Пользователем требований законодательства при использовании Платформы. •мы не несем ответственности за ошибки в работе ИИ или неправильные интерпретации результатов, полученных с помощью ИИ.
8.2. Мы не гарантируем бесперебойную работу Платформы или полную безопасность данных в случаях, когда нарушения вызваны внешними факторами, такими как форс-мажорные обстоятельства или действия третьих лиц.
8.3. Мы предоставляем Платформу на условиях «как есть» и не даем гарантий, что она будет соответствовать всем ожиданиям пользователей по надежности, безопасности или функциональности.
8.4. Мы не гарантируем полноту или точность транскрипций, полученных с помощью ИИ.
9. Право на изменение контента и использование сервиса9.1. Мы оставляем за собой право удалять или изменять контент, который нарушает условия Соглашения или законодательство РФ, а также при наличии претензий третьих лиц.
9.2. Мы имеем право временно или навсегда ограничить доступ к Платформе для пользователей, которые нарушают условия использования или действующие законы.
10. Прекращение использования и удаление аккаунта10.1. Пользователь имеет право в любой момент прекратить использование Платформы и удалить свой аккаунт.
10.2. Для удаления аккаунта Пользователь должен направить соответствующий запрос в нашу службу поддержки через указанные контактные каналы (электронная почта, интерфейс Платформы или другие доступные способы). Мы обязуемся обработать запрос в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения запроса.
10.3. После удаления аккаунта все персональные данные, связанные с аккаунтом Пользователя, будут удалены или обезличены в соответствии с Политикой конфиденциальности и требованиями законодательства РФ, за исключением тех данных, которые должны быть сохранены по закону (например, для выполнения налоговых или юридических обязательств).
10.4. Удаление аккаунта также приведет к утрате доступа к сохраненным данным (аудио-, видеозаписям и транскрипциям встреч), а также невозможности восстановления этих данных после завершения процедуры удаления.
10.5. Пользователь соглашается, что после удаления аккаунта мы не несем ответственности за утерю данных или любого контента, загруженного или созданного Пользователем на Платформе.
11. Уведомления и поддержка11.1. Вы имеете право обращаться в нашу службу поддержки для решения технических вопросов или вопросов, связанных с использованием Платформы, через предоставленные каналы связи (электронная почта, телефон и другие).
11.2. Мы обязуемся рассматривать обращения пользователей в разумные сроки, однако не гарантируем решение всех вопросов в кратчайшие сроки.
11.3. В случае нарушения безопасности данных мы обязуемся уведомить вас в кратчайшие сроки и принять все возможные меры для устранения последствий утечки.
12. Изменение условий Соглашения12.1. Мы оставляем за собой право изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на нашем сайте, если иное не указано в измененной версии.
12.2. Если вы продолжаете использовать Платформу после вступления изменений в силу, это означает ваше согласие с новыми условиями Соглашения.
13. Заключительные положения13.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
13.2. Все споры, возникающие в связи с использованием Платформы, подлежат разрешению путем переговоров. В случае невозможности урегулирования спора, он будет рассматриваться в судебном порядке по месту нахождения нас в соответствии с законодательством РФ.
Контактная информация
ООО «Актру - Образовательные Технологии»Адрес: 125212, г. Москва, Кронштадтский б-р, д. 7А, стр. 2, эт. 2, пом. I, ком. 1 Электронная почта: info@aktru.video 